سؤالات متداول

پاسخ چند پرسش رایج درباره خرید و خدمات.

چطور ظرفیت مناسب پکیج یا کولر را انتخاب کنم؟

متراژ تنها عامل نیست؛ طبقه، نورگیری، تعداد پنجره‌ها و شرایط اقلیمی نیز بررسی می‌شود. پیش از خرید مشاوره بگیرید.

آیا قیمت نصب در قیمت محصول است؟

خیر، مگر در توضیحات محصول صریحاً ذکر شده باشد. هزینه نصب با توجه به شرایط محل و اقلام مصرفی تعیین می‌شود.

محصولات ضمانت دارند؟

شرایط ضمانت هر محصول باید مطابق کارت و شرکت ارائه‌دهنده آن در صفحه محصول درج شود.

برای ثبت درخواست تعمیر چه اطلاعاتی لازم است؟

مدل دستگاه، کد خطا، شرح مشکل و نشانی تقریبی را اعلام کنید.